AI时代下，如何构建制造美丽的方程式

近年来，随着人工智能、物联网等行业的逐步渗透，各大化妆品企业也纷纷推出智能相关技术和产品。更别提全球化妆品公司欧莱雅(L‘OReal)，去年与SkinCue共同开发的定制d.o.s.e机器人为消费者定制了自己的护肤产品，还推出了一个定制的基础系统-Leteint Paruier。

在越来越多的新一代消费者越来越关注自己的时候，大多数人都是在了解产品的效用或是否适合自己的情况下决定是否购买该产品。然而，由于化妆品的“隐私”，私人定制化妆品进入消费者视野领域。最近，一些可以为客户定制化妆品的美容实验室也在北美获得了自己的声誉。加拿大时尚杂志“时尚加拿大”为消费者提供了几家最近在加拿大广受欢迎的定制化妆品店。例如，多伦多混合美容实验室可以自己制作自己最喜欢的化妆品，而由加拿大天然化妆品品牌“咬美容”创建的“咬美容实验室”也正在走出流行的定制化妆品行业。

△Aulya集团位于Vivatech峰会地点。

定制化妆实验室成为新的消费场所。

近年来，北美有许多化妆品实验室处于开发的地位，并受到消费者的广泛关注。许多化妆品相关公司也赞同这种营销方式，如果你想给用户带来有意义的用户体验，你必须满足自己产品的需求。咬美容实验室是个不错的商店。2012年成立的加拿大天然化妆品品牌“咬美容”因其“可食用口红”而广受消费者欢迎。创始人苏珊·朗缪尔(Susanne Langmuir)以自己的方式向消费者传达了这个概念，这在当时的化妆品行业是一个非常先进的概念。

咬合口红产品

苏珊娜说，在品牌开始的时候，她已经有了一些产品在她的生活中，比如护肤品的概念，但还没有化妆，而唇膏确实是一个独特的吸引人的切入点。在许多化妆品OPM公司告诉Susanne他们不愿意生产没有合成材料的产品后，Susanne决定在多伦多建立自己的工厂，那里的产品仍然是手工制作的，即使每天只生产大约400件。小实验室的概念起源于2013年春天，当时，Severland在多伦多的Severland商店举办了一次促销活动，Susanne为消费者展示口红生产的整个过程打开了一个小窗口。这次活动吸引了许多消费者对这个品牌的好奇，苏珊娜看到了机会。

Susanne Langmuir，“咬人之美”的创始人

三周后，她在曼哈顿的Soho租了一家商店，在那里她建立了自己的第一口美容实验室。在这家看起来很像美容院的商店里，顾客不仅可以亲眼目睹口红手工制作的全过程，还可以在化妆专业顾问的帮助下为自己制作一款特殊的口红。在这里，客户首先使用扫描仪定位他们的准确肤色，通过选择他们想要使用的原材料，再加上机器算法来设计他们自己的颜色号码。
   在2014年，随着bite beauty被lvmh集团旗下的化妆品孵化器kendo收购，新的资本和资源帮助bite beauty lab在美国多个城市“落了地”。susanne表示，beauty lab已经使bite走在了行业发展趋势的前沿，即定制，这将是里程碑的一步。去年1月，bite beauty在多伦多新开一家lip lab，这也是加拿大的首家定制化妆品门店，为消费者提供定制口红服务。

BITE美容实验室消费者服务

许多消费者表示，他们给实验室留下了深刻的印象，因为当他们进入商店时，这些成分到处都是，就好像他们在威利旺卡的巧克力工厂一样。"这是一个乌托邦，一个你可以随心所欲的世界。"在美国和加拿大开设了一些咬合美容实验室，并计划在洛杉机和其他城市开设商店。在2018年，在多伦多，不仅有一口美容实验室，还有一个定制化妆品商店，还有一个叫做“混合美容实验室”的新地方。这不仅可以为客户提供皮肤管理、修指甲和其他护理，而且还可以为顾客提供化妆品自己的实验室。客户可以通过新的智能仪器首先确认其肤色，并选择所需的化妆效果，即雾、普通光泽和高光泽度，然后机器将通过该算法为客户选择原料。

混合美容实验室消费者服务

此外，客户还可以与店内专家协商，讨论他们需要的结果，并获得合适的原材料和颜色。除了自己满意的香精和想要的产品功效，如紫外线防护等，在专家的指导下亲自参与生产过程，让他们满意并放心，定做的产品一定会完成。正如苏珊娜所说：“即使颜色相同，十个人也能画出十个不同的效果。”习惯化妆就像女人的灵魂伴侣。
   近年来，定制产品的普及猛增。
   前几年，在美妆行业中很少看到的专为顾客定制的化妆产品在近也备受瞩目，就像定制护发品牌function of beauty和prose。成立于2015年的function of beauty和成立于2017年的prose，作为初创品牌获得消费者的追捧主要是因为它们在个性化和优质原料是原料上的付出。function of beauty的营业额甚至在初的六个月内就实现了月均50的增长。

美的功能

它们是根据每个消费者的头发特征定制的，通过头发质量测试来确定定制配方中所需的成分，并确保该产品主要含有天然有机成分。他们使头发护理更加个性化，充分考虑到每个人的头发类型和需求，定制产品，每个人都得到不同的外观和气味的产品。自定义形式(名称、颜色、香味等)使美和散文产品的功能“脱颖而出”，既不刻意制作产品，也不随意制作产品，给消费者一种满足感和优势感。

散文品牌网站

作为联合创始人兼首席执行官查希尔·多萨的美容功能，大多数公司和客户都有厚厚的“篱笆”。通过为顾客定制它，我们试图打破这堵墙。我们通过从客户那里获得一些“私人”信息来建立我们之间的密切关系。通过包装、产品风格、产品质量等为客户创造一个迷人的故事，让他们接受我们的品牌，接受我们的公司。随着越来越多的化妆品品牌加入定制化妆品的行列，这个市场将成为越来越多消费者的“方向”。Sephora的营销副总裁阿特米斯·帕特里克(Artemis Patrick)还表示，生活在当前数字时代的消费者开始使用消费媒体，这一事实表明，私人定制正在成为一种趋势。
   而定制美妆不仅仅为消费者带来更好的产品和服务，对于品牌方来说也能收集到更多的数据，并借此推出更加优质且适合消费者的产品。在这个电子设备和大数据占领产业的时代，定制美妆成为品牌和消费者的新追求。

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