标题:化妆博客在黑暗中做广告,这在中国仍然是一个灰色地带。
据英国时尚媒体Fashion United消息,近期,英国BBC 4号广播电台和消费者研究机构Savvy Marketing对《你和你的(You and Yours)》节目听众做了一项调查。它们选取了1000个18至34岁的消费者,有54%的人都会在购买美妆产品时参考KOL和美妆博主的推荐。
美妆时尚博主
世界上有这种趋势,而不仅仅是在英国。《福布斯》杂志以美国各种社交网络平台的数据为基础,总结了2017年的Top10化妆博客排行榜,仅有10人感染的人数达到了1.35亿。
但82%的BBC和精明的营销调查表示,他们无法确定博客作者的建议是否是广告。精明营销公司的员工阿拉斯泰尔·洛克哈特(AlastairLockhart)表示,即使英国消费者精明,他们也无法摆脱灰色的广告惯例。这无疑是不公平的消费者,谁需要真正的帮助,从建议,但它仍然普遍在世界各地。
社会媒体的发展改变了品牌营销的规律。现在,品牌已经把很大一部分的营销投资放在了数字博客上。化妆品卡也是如此,它花费数百万英镑通过博主来推广这些卡片,而且传递渠道已经从传统的电视和杂志广告转移到微博、Instagram和YouTube上。
例如,欧莱雅集团在2017年的销售额为260亿欧元,是世界上最大的化妆品公司,每年将其营销预算的近一半用于社交媒体。
欧洲集团创新总监卢波米拉·罗切特(Lubomira Rochet)向英国广播公司(BBC)表示,它非常重视与博主的合作。罗切特说:“既然我们把42%的营销预算投入到社交媒体上,我们就会担心投资回报的水平,有时我们会把博主视为Eleaya的外部营销团队,因为他们太有创意了。”“与我们合作的主要球员现在看起来是积极的。”
然而,这种合作方式滋生了一些灰色行为。博主通常不会主动说这篇文章是否有广告成分,当他们发现这是一条广告时,会让粉丝们感到不满意。从长远来看,博客作者的信任将被抹杀,即使他们真诚地推荐产品,粉丝也会把他们误认为是广告。
如果你翻开微博,很容易发现化妆博主经常推荐同样的产品,通常,这个品牌已经发布了广告,特别是一些带有转发抽奖的帖子。广告合作的可能性可能更大,“交易”的一些迹象也隐藏在博客作者的随意建议中。
去年12月,意大利在线名人Chiara Ferragni因在Instagram上进行秘密广告而受到意大利竞争管理局的调查。她与意大利奢侈品牌艾伯塔·费雷蒂(Alberta Ferretti)和意大利航空公司(Air意航)合作,她和一些博主为意大利航空员工拍摄了艾伯塔·费雷蒂(Alberta Ferretti)新制服的照片,他们的胸部这一行为在意大利违反了“消费者法典”的规定。
目前,我国的这一状况还没有得到完善的法律法规的支持。根据微博化妆博主和界面新闻,以前的博主和广告公司,品牌合作一直是一个灰色地带。但随着网民对广告越来越敏感,,一些博客作者已经主动地自行纳税,广告公司有时也会在合作成本中纳入税收。
在英国和美国等地,政府正在通过法律和指导方针来处理和指导这种合作。
今年9月,英国广告标准管理局发布了一项新的广告指南,以帮助广告商和博客们澄清合作的规则。如果在出版物中没有说明商业合作,双方均可在发现后提起诉讼。
联邦贸易委员会(FederalTradeCommission)不断向品牌、明星和博主发送教育信,发布社交媒体合规指南,提醒他们遵守法律法规。一旦提出,就立即采取行动,许多违规者以前就被调查和起诉过。
英、美、意等国已经开始向博主和品牌方科普广告违规行为,并且采取了监督和诉讼措施,但在中国这个灰色地带还未得到重视。《福布斯》杂志层根据美国各社交网络平台数据,总结出了2017年度美妆博主Top10名单,而仅这10个人影响的人群总数便达到了1.35 亿。
来源:界面