据报道,最近,一家信息公司发布了一份关于中婴市场的报告。据估计,未来五年,中婴市场将以每年15%的速度增长,市场规模将从2015年的1.8万亿元增长到2020年的近3.6万亿元。报告还指出,随着行业竞争的加剧和消费者需求的提升,产品与服务的整合、线下整合已成为妇幼零售渠道的发展趋势。事实上,随着我婴市场的持续快速发展,消费者的需求和观念得到了加速和提升,有利于差异化和高质量的产品。
根据罗兰·贝格的研究结果,在中国全面的“两胎”政策和新时期父母消费升级的推动下,未来五年,中国对母子子女的市场需求将继续上升。其中,婴儿产品和婴儿服务仍将占主导地位,预计2020年市场容量将达到1.7万亿元和1.74万亿元,市场增长率分别约为12%和17%。食品和服装在婴儿产品市场中所占比例较高,2020年占婴儿产品市场的67%,而教育在婴儿服务市场中所占份额最大,到2020年约占35%。
在消费水平上,婴儿年龄、家庭收入和市场水平都会导致消费差异。目前,全国妇幼产品市场年人均消费约7748元,其中母婴产品人均成本约4299元,人均服务成本3449元左右。2015年,每个城镇婴幼儿消费达到11197元,其中39%属于服务类。婴儿年龄越大,家庭收入水平越高,城市市场水平越高,服务消费比例就越大。
在销售渠道方面,孕产妇和儿童市场在线渠道的比例预计将从2015年的32%上升到2020年的40%。虽然增长迅速,但线下渠道仍是主流,并将随着中国购物中心的扩张而进一步发展。在各种形式的线下渠道中,母子商店预计将在2020年跃入第一频道,占离线市场份额的40%。在网络方面,渠道呈现多元化趋势。综合网购平台的相对优势为40.5%,预计到2020年移动终端将占网购市场的一半左右。
报告还指出,在母子行业,产品和服务是一体化的。由于母亲和孩子的消费习惯,产品与产品之间或产品和服务之间存在大量联合销售场景。因此,一站式购买和体验消费已成为母婴消费者渠道选择的越来越重要影响因素,有助于控制消费者时间成本,同时提高渠道信任和客户粘性。结果显示,80%的消费者表示,他们可能会在接受母婴服务时购买其他母婴产品,或者在购买产品时可能会消费服务。为了满足消费者的多样化需求,渠道供应商不断向提供全方位的产品和服务的方向发展。
广生银行首席运营官,一家母子公司,对第一位财经记者说,同等重视产品和服务将是未来母婴产业的一个重要发展趋势。广生银行最近还宣布,它将开始在母婴服务领域开展工作,并计划在未来三到五年内在一线城市开设产妇护理和生活中心,这可以将广生的产品和服务结合起来。
此外,随着消费者购买渠道的日益多样化,中国的婴儿市场已经进入了全渠道竞争。报告说,产妇和儿童市场的消费者越来越多地根据不同的产品/服务选择不同的消费渠道,而不是仅仅依靠单一的渠道。同时,考虑到母亲和子女的产品/服务和消费渠道的类型将随着婴儿年龄的变化而变化,为了涵盖整个消费周期,品牌和零售商需要在网上和线下携手并进,扩大到整个渠道。向超还表示,在网络营销领域,广盛银行正与互联网人才和团队合作,建立完善和逐步完善的官方网站、手机应用、O2O渠道、官方微信等外部渠道,通过统一的社会化客户关系管理系统为消费者提供统一的服务。
调查结果显示,超过半数的消费者在购买母婴产品时会考虑在线和线下渠道。目前,已有1/3的消费者使用离线零售商开发的应用程序,表明渠道运营商的全渠道扩张取得了一定的成效。
消费升级的趋势在母子产业中十分明显。以婴儿奶粉为例,在第16届CBME中国怀孕儿童展上,首届金融记者看到许多婴儿奶粉制造商开始生产超高端奶粉甚至有机奶粉。惠氏也凭借高端奶粉迅速占据了中国市场,成为中国第一家销售的奶粉品牌。展会上,澳大利亚最大的有机奶粉公司BellamiChina的营销总监洪久友告诉记者,随着中国消费的升级,当地消费者对有机奶粉的需求也在增加,许多国内外企业已经加入了有机奶粉的竞争,但行业中存在一定的鱼龙组合,有机认证尤为重要。
资深乳品分析师宋亮(音)认为,有机奶粉在中国是一种高端产品。如果它在原产国有销售历史,或者在世界上同时上市,再加上优秀的资格,这类产品根本不用担心销售,经过配方注册后,市场前景会更好。从渠道的角度来看,由于高端的定位,终端零售价不会很低,再加上婴儿店渠道毛利高的需求,会受到一些渠道的欢迎。但是,由于全球供应,生产应该相对较小,供应容易耗尽货物,整体增长率不会太快。