资生堂2017专注KOL营销 为消费者而变

In 2017，Taro Fujihara was promoted to General Representative of Shiseidang China/Chairman and General Manager of Shiseidang(China)Investment Co.，Ltd.He joined Shiseido in 1991 and has served as Chairman and General Manager of Shiseido(China)Investment Co.，Ltd.，Minister of Management Strategy and head of Digital Strategy Group，Minister of Business Strategy and Director of Digital Strategy Group，Chairman of Korea Shiseido Chairman and Chairman of Shiseido Professional Chairman of Korea，Director of Korea Shiseido and President of Korea Shiseido Professional hairdressing，Managing Director of Korea Shiseido，Managing Director of Korea Shiseido，国际商业计划部并购集团负责人和资生堂欧洲EDC研究所所长在亚洲和欧洲市场积累了丰富的经验。

 

过去的2016年，资生堂集团在中国市场保持了良好的增长势头。在三大行业中，高档化妆品行业的业绩超过了市场预期，个人清洁护理行业继续发展势头，保持了每年两位数的增长速度，而大众化妆品行业在2015年开始了结构改革，虽然增速略低于其他两大企业，但业绩仍在允许范围内。

 

随着消费者追求更新鲜和定制的产品，资生堂不断创新品牌和产品，以满足市场和消费者不断变化的需求。以大众化妆品为例，我们创新了Yolai(乌拉拉)、Pomey(纯和温和)品牌；同时，我们进行了渠道改革，改变了那些不产生效益的品牌，并投资于高产量商店，以促进单店销售。

 

品牌创新后，其品牌理念倡导“新鲜肌肉vera”，以法国集市为原型，将来自世界各地的新鲜、稀有、珍贵的原材料整合到化妆品中，为客户提供新鲜产品。品牌创新也是一场结构性变革。过去，Pomey的新产品开发周期为12至18个月，为了提供更新鲜的产品，我们将研发周期缩短到9个月。

 

这种变化与总部支助的组织结构是分不开的。在过去，资生堂的模式是以公司总部为主轴，其他地区公司的所有工作都应向总部报告，包括新产品的生产和总部新产品的开发。自2016年1月以来，全球组织结构已调整为矩阵式组织，将权力下放到所有区域。中国市场新产品的研发将由中国公司决定。

 

2017年，我们将继续进行结构改革，为未来的持续增长奠定坚实的基础。例如，高档化妆品行业将保持良好的增长势头，通过增加单店销售等方式增加收入；资生堂国际(全球资生堂)的主要任务是提升品牌形象和知名度；Infosa(IPSA)对目标消费者群体进行深入研究，扩大与他们的交汇。

 

面对复杂的消费者接触点，营销人员需要研究消费者群体的生活方式和时间使用情况，了解何时和如何最有效地与他们联系，找到新的有效的接触点，提高营销ROI的智能支出。我们将继续在数字营销和电子商务方面投入更多资金，预算是传统媒体的两倍。

 

 

科尔已经成为一个全球性的现象，美容人才不容忽视。在过去，品牌传达价值，在未来，通过第三方的观点，通过自己的话语来传达品牌价值。

 

 

消费者的需求变得更加个性化，追求个性化的产品，寻找适合他们的品牌，包括未知的利基品牌。

 

根据中国消费者不断变化的需求，资生堂继续向前迈进。印孚沙(Infosa，IPSA)有17种洗剂。在销售终端，我们的美容顾问将使用机器测试消费者的皮肤状况，为客户找到最佳的乳液，制作处方记录，并提供个性化的定制产品。不久前，资生堂购买(MATCHCo)，一家提供定制基础产品的消费者，通过手机拍摄面部皮肤区域的照片并上传数据，然后该平台将分析数据，为消费者定制产品。这个基础颜色比率是世界上唯一的颜色比率，只适合你。