一个国家常常有个一家独大的电商——美国的亚马逊,中国的阿里巴巴,日本的乐天,巴西的MercadoLibre。
但是在印度,至今也没有一个老大哥。Flipkart、Amazon、eBay、Snapdeal和 Paytm五家混战,加上各细分领域电商,诸如卖时装的Myntra、卖眼镜的Lenskart、买家具的Pepperfry等。
于此同时,电商产业预计能在2030年 前增长15倍,达到3000亿美金体量。此时要在这里复刻出一个印度版的阿里,就像锹开地下宝藏的最后一层薄土,机会不能再明显,以至于阿里这尊真佛也出马了。就在上周,蚂蚁金融和阿里巴巴空降了25名工程师和经理,在印度电子支付平台Paytm提供指导和培训。
除了人口众多,印度还有什么?
印度对现金交易有重度习惯,举国的交易95%都是用现金。但因为人口众多、平价智能手机普及、移动互联网的兴起,,每天也有250万单的手机支付。但此外,还有一件事暗示着电子支付的巨大潜力——印度线下的银行不足。
在一个拥有12亿人口的国家,银行只有12.5万家,2/3的人口都没有银行账户。在内陆地区,去银行意味着跋山涉水,去到附近的城镇,而且低额交易可能还不被受理。
这种情况下,所有人都高度地看好电子交易市场。 角逐其中的,除了Paytm等创业公司,还有移动通讯商Vodafone和 Airtel,甚至传统银行。
电子支付尚未完全爆炸性。
对于印度的内陆居民来说,汇款和获取票据可以变得更容易了。同时,技术也在不断完善。Citrus Pay的联合创始人Jitendra Gupta说,电子支付最早的交易通过率只有40%,需要60-80秒完成,现在通过率已经有80%,15-20秒内就能完成。
另一家科技公司QuikWallet也带来了创新的付款方式,小商户只要通过短信就能便捷地进行交易,顾客还可以把电子支付和银行卡、会员卡的支付混用。创始人Mohit Lalvani说:“使用我们的钱包在餐厅付款,顾客甚至可以查阅自己吃了哪些菜。”Lalvani预计,到今年年底,将会有至少10-12万顾客和3-5千家商户使用他们的产品。
但移动钱包MobiKwik的创始人兼CEO Bipin Preet Singh认为,电子支付的市场还远远没有打开,智能手机的用户里,只有10-15%在用电子支付,这个使用率还非常低。印度《经济时报》认为,电子支付普及以后,印度各收入阶层都将受益。作为一个中产,在商店购物结账,管理银行资产都会更加方便舒坦。而领着政府救济金的农民,也不需要为了拿几百卢比到政府部门折腾半天了。
印度的电子支付兴起,对于身在中国的支付宝意味着什么?
和阿里达成战略合作的Paytm在印度的电子支付行业的份额只占0.12%,看起来小得很,但很多人都认为它有望成为印度最大的手机支付公司,包括马云。
九个月前,Paytm的 CEO Vijay Shekhar Sharma跑去杭州和马云第一次会面,本来只约到了20分钟,结果被他聊成了两小时,阿里巴巴拿出5 亿美金投资Paytm,并且在技术、产品和进入市场方面都会为Paytm提供帮助。
作为阿里巴巴在全球范围内的竞争对手,亚马逊在北美大本营以外的收入占其总收入的40%,其中就包括印度市场。而阿里巴巴只有16%的收入来自中国以外,阿里巴巴希望支付宝能建立一个全球的网络,Paytm是在印度战略性的一颗棋,商业模式也完全照搬阿里。
Sharma透露,未来Paytm还会有黄金借贷,并且和一些顶尖的金融机构合作,推出共同基金和理财产品。他断言:“就像Flipkart颠覆了零售业,我们会一样颠覆印度的金融服务业。”