中国化妆品加工企业该何去何从

2015年夏季是四分之一的化妆品加工企业都有危机感。在与业内企业沟通的过程中，有一个明显的共同话题：“无论我们如何努力提高价格，低价冲动似乎仍然是我们可以做的事情。”众所周知，我国生产加工企业的转型过程从原始设备制造商(OEM)到原设计制造商(ODM)，到自有品牌制造(Obm)。然而，许多企业既无法掌握复杂的管理流程，又缺乏营销品牌的能力，未能成功转型，因此这些企业只能回溯到提升ODM的能力。问题是，20世纪90年代以来，全球市场和经济环境发生了长期的根本性变化，但这些企业的传播方式还停留在90年代，但由于市场的变化，并没有发生太大的变化。

这些公司转向国门，继续依赖过去的宣传技术，继续参与和提升工厂的能力和规模。所有宣传策略只强调“量”和“价格”。您的客户没有选择，但您的谈话仅限于“数量和”价格。一些化妆品加工企业开始问自己“为什么企业还把自己提升为“ODM”？”觉得中国企业只有oem、odm、obm这三个选择！我逐渐发现，中国制造业的推广思想似乎被这三个英文缩写所绑架了。
   我们提供一个想法来尝试翻转这个情况。中国制造业其实是极富竞争力的。在我每个合作的客户中，都有一个令人惊喜的「潜伏价值」(latent value)。如同它字面上的意思，它一直存在于企业中。但这些企业不知道如何清楚的推广自身的「潜伏价值」。而全球市场在中国寻求制造服务早已不是只为我们的设计和制造，他们是看到我们有着其他区域制造商难以媲美的能力。
   对全球市场来说，中国制造商不只是「具设计能力的制造商」，而更像是「具备制造能力的咨询顾问公司」。虽然终买卖的还是产品，但中国制造商能提供产品研究和开发能力、对整合产业的经验、专业的合作态度、客制化服务、以及生产的灵活性。这些价值，才是全球市场对我们重视的地方。所以当我在提供咨询服务时，我拒绝将这些企业的模式定位为odm，因为对他们的客户来说，他们更像是提供知识know-how以及咨询顾问的公司。如果硬要用三个字缩写，也该是okm(original knowledge manufacturers)，或是ocm(original consulting manufacturers)，但中国企业真的不该把自己的定位限制在几个英文缩写中。
   化妆品加工企业重新定位案例：
   广州市清茹化妆品有限公司是一家始于1996年的化妆品加工企业，拥有科研专家50余名以及生产一线员工200多名，工厂占地面积1.2万平方米，建有30万级gmp制药标准的无菌化妆品生产车间。一直以来该公司仅仅以化妆品加工厂来作为企业定位。因受市场的冲击，2014年上半年广州市清茹化妆品有限公司完成了公司重新定位专案，清茹一直在中国市场上提供化妆品方面的创新、策划、生产和咨询服务;所以广州市清茹化妆品有限公司定位为美业系统服务商(beauty industry servicers company),美业系统服务不限于加工产品，还包含品牌创立、产品规划、产品生产、产品营销策划与协助。和传统化妆品加工企业相比，提供品牌创立、产品规划、产品营销服务;清茹化妆品公司重新定位后，就脱离了被这几个英文缩写(oem、odm、obm)的束缚;客户需要什么样的服务，该都可以量身定制。
   而无论是医疗科技产业，或化妆品产业，类似的例子在我们协助过的制造商中比比皆是。所以我很清楚的知道，当企业拒绝用一个过时的对话方式与市场沟通，奇妙的事情一定会发生。业务了解企业真正的价值，在谈判桌上的筹码就变多了;客户了解企业的价值，就更能接受较高价格;产业了解企业的真正价值，企业在产业内的位置就提高了。
   oem、odm、obm、okm、或者其他的o_m，或是其他新的词语，都只是一个方便我们沟通的词语，并不是决定我们发展的限制。拒绝被几个英文缩写绑架，找出早已存在于内部以及客户心中真正的价值，以此为基础，改变宣传对话方式，我保证你会得到令人兴奋的发现。
   为了迎合重要的趋势，行业仍有增长的动力。
   根据全球各大化妆品公司的研究报告表明，全球化妆品市场除了2009年金融海啸以外，近10年每年都维持约3.8%的温和成长，尤其在新兴市场人口众多、消费能力提升的状态下，预期至2018年，新兴市场将占有全球美丽商机50%的市场规模，潜力可期。
   而除了新兴市场以外，所有化妆品公司也正在关注抗衰老、网络科技、新兴科技等商机。全球人口老化已成为不可避免的趋势，至2050年，全球将有20亿人口年龄超过60岁，化妆品是贴近市场需求的产品之一，届时必能占有一席之地。而在网络科技方面，清茹去年年底推出一系列养生抗衰、生殖抗衰产品。