美国制药巨头Walgren与博兹集团联合(Walgreens靴子联盟公司)该公司已收购每月化妆品制造商Birchbox的少数股权,并将在该商店推出一项化妆品订购服务。投资的财务条款未予披露。作为与Walgren合作的一部分,Birchbox将于12月在Walgren的11家试点商店开设一个400英尺至1000平方英尺的美容区,销售40多个品牌的护肤、理发和化妆产品,并允许顾客在沃尔格伦“打造自己的Birchbox”。同时,由Birchbox培训的美容顾问将帮助Walgren的客户。Walgren说,这一合作关系也将在网上启动,在网站上添加一个Birchbox页面。
Walgren越来越关注化妆品这一类别,并试图通过与Birchbox的新合作来吸引千禧一代。“在我们不断增长的美容产品部门中加入Birchbox是我们区分和提高Walgren美容体验的重要一步。”沃尔格伦首席运营官理查德·阿什沃思(Richard Ashworth)在一份声明中表示:“这一合作关系将有助于沃尔格林继续加强美容产品的布局,并建立自己的产品组合。”
沃尔格伦成立于1901年,从一家小药房发展到现在美国的连锁药店经营者,从传统的家族企业发展到国际经营。2015年,Walgren完成了与欧洲药品分销商Bozi(联合靴子)的合并。博兹是由英国知名的健康美容产品零售集团博兹(Bozi)和药品批发公司联合化工制药公司(UnitedChemicalMedicine Company)于2005年成立的,后来更名为沃尔格伦联合博济集团(Walgren United Bozi Group),后者将成为沃尔格伦联合博兹集团(Walgren United Bozi Group)的全资近年来,公司的发展主要集中在旗舰店、传统药店业务拓展、电子商务、美容便利食品等业务。与美国本土市场不同,海外销售的商品更像是药店。
商店美容化妆区模型图
WalgreensUnitedBozi集团的美容品牌有cyo、No.7、soap&glory、lizearle、时尚的化妆品和植物学。WalgrenUnitedBoziGroup的首席运营官AlexGourlay请美容和个人护理副总裁brindley改变Walgren美容业务的布局。Brindley最近在接受采访时表示,她已经制定了一个名为“美容差异化”的新策略,重点关注三个关键领域:新品牌和差异化品牌;增强对客户的美容护理;改善购物体验。“我们认为消费者对他们想要什么以及如何购物有更多的要求。这不仅仅是传统品牌,新品牌也很重要,所以我们需要现代化。\r\r\r\r\r\r\n""
她的一些初步举措包括在店内引进流行的集团自有品牌soap & glory和no.7。到目前为止,沃尔格林已经改造了3000多家商店,并增加了3500名美容顾问来帮助消费者,还建立了一个名叫“美容爱好者”的会员计划。此外,该公司在店内售卖的品牌上有作相应的增减,比如增加了nyx的化妆品、opi的指甲油和la roche-po的护肤品。brindley表示,与birchbox合作是沃尔格林的下一步发展方向。这一合作将使消费者接触到他们通常在药店无法找到的高端和独立品牌。这一举措反映出,其他零售商根据年轻消费者的偏好变化,将在线品牌引入自己的门店,来完善自己的美容产品。
例如,target现在就有销售harry's剃须刀和quip的牙刷――这些品牌只在网上销售。nordstrom已经在其门店内开设了allbirds和casper品牌的“快闪店”。今年晚些时候,ulta将成为销售kylie jenner产品的零售商。其他一些零售商也一直在投资美容部门,这进一步给便利店运营商walgreens和cvs带来了压力,因为他们也在努力做同样的事情。target的总经理neil saunders说,像沃尔格林和cvs这样的名字仍然很难被认为是买化妆品的“目的地”。但他补充说,这些公司“非常清醒”,他们需要做更多的工作,因为他们看到了ulta和丝芙兰的增长。
沃尔格林的努力开始取得成效。高管们在季度财报电话会议上表示,美容产品的销量有所增加,美容商店的表现也优于传统商店,但他们拒绝提供更多细节。根据jefferies分析师brian tanquilut的数据,在这些商店中,同店销售额一直呈正增长,而公司的平均销售额下降了2。他表示,毛利润已从20的区间扩大至30左右。他表示这有助于抵消的压力。
沃尔格林联合博兹集团官方网站主页
鸟盒的化妆盒
尽管美妆电商birchbox的处境存在困难,很难和零售巨头竞争(因为消费者可能不会直接在birchbox购买全尺寸产品)。不过药店零售巨头沃尔格林开始推出美妆订购服务,这是一种线下线上的打通,有利于提升消费者的电商购物体验,让他们可以在网站和商店间无缝切换进行购物。
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