阿里年投入10亿元打假，售假渠道分化
头脑风暴是阿里平台治理团队最喜欢使用的讨论方式之一，团队内出身不同行业背景的人士，坐在一起讨论寻求打假的终极办法。但讨论到最后的结论往往是，并没有一条路径可以完全消灭假货。
阿里平台首席治理官、阿里巴巴集团(Alibaba Group)合伙人郑军芳表示，当他意识到这个问题时，他会“感到非常沮丧”。
假货已成为该公司最大的敌人之一，市值超过400亿美元。阿里目前每年都在防伪上花费10亿元，其中庞大的防伪队伍构成了支出的最重要部分。同时，预防和控制假货的重点，也逐渐从事后的责任到预防和治疗。阿里希望在最近几年引入新的算法模型后，虽然仍远远没有完全消除虚假销售，但希望降低防伪成本，提高效率。
10亿元反假日“年费”
阿里巴巴的首席平台治理官郑俊芳(化名为“石台”)是一个财务背景。在加入阿里巴巴之前，他在毕马威(KPMG)工作了十多年，并在阿里担任财务主管。2015年底，马云任命郑军芳为阿里巴巴平台治理官员，统一对当时分散在各部门的相关人员进行归并管理。
8月10日，郑君芳在一次专访中对21世纪的经济报道记者说。目前，阿里的直接投资成本约为10亿元，其中第一是人力成本，阿里的规模为数千人水平“假队”，第二是技术投入，包括服务器成本；第三比例是神秘采样服务（通过对可疑假货取样以确认假货的销售行为）。
马云曾公开表示，在郑俊芳的领导下，防伪没有网上预算。郑俊芳告诉记者，如果年中发现防伪预算高于年初的计划，将继续增加预算。
10亿元只是阿里打击欺诈的明目张胆的代价。根据2016年阿里巴巴平台治理年度报告，阿里帮助警方破案，金额超过30亿元。随着阿里发起防伪，大量的假冒淘宝店铺被关闭，背后的假冒人员几乎一辈子都无法在淘宝开设店铺。
即使花费了大量的人力物力，郑军芳也承认，阿里平台上的防伪工作仍然是一场长期的、短期的战争，战争还没有结束。与此同时，阿里长期意识到自己无法独自赢得战争，最终需要促进“社会治理”。
不可否认，技术在阿里打击假冒伪劣的斗争中确实发挥了重要作用。简单地说，ALI建立了大量基于防伪要求的算法模型.郑军芳告诉记者，过去阿里更有可能在事件发生后对假货采取惩罚措施，但现在他更倾向于事先采取预防措施。
例如，阿里将审查在电子商务平台上发布的所有产品是否存在虚假销售，这在过去是不可想象的，主要依靠人力审计。“过去一年来，阿里的治理平台发生了最大的变化，去年该平台专注于大宗商品，今年则侧重于个人信息识别。”郑军芳说。
换句话说，在过去，阿里巴巴一直在销售假货。今年，阿里巴巴开始通过这台机器对卖家进行描绘。如果卖方有虚假的销售情况，他试图从多个角度彻底消除卖方再次进入市场的可能性。阿里巴巴认为这是一个更有效的解决方案。
销售渠道的差异化
“通过秘密采访，我们了解到许多淘宝卖家开始绕开淘宝，寻找第三方销售平台。”郑军芳对记者说。尽管最终交易是在淘宝-由于社交平台上缺乏完善的交易担保机制，许多企业已经成为淘宝平台上隐藏商品信息以避免假冒的漏水鱼。
自2002年设立投诉信箱以来，阿里花了15年时间才形成了目前的假日模式。但郑担心，，。去年下半年，郑军芳在淘宝上发现了“位置”转移的趋势。
例如，许多淘宝卖家在商品描述中写了自己的“微信账户”，以便将销售链接转移到微信。这就是淘宝零容忍的存在，所以在平台和这样的卖家之间，形成了“不断攻防”的局面。通过增加优化算法的投入，ALI试图用图像识别来解决很大一部分问题。
换句话说，即使阿里平台假货减少，这些假货也有可能流向其他平台，甚至非电子商务平台。郑俊芳说，阿里目前与微信就打击仿冒相关事宜保持沟通。
产品端调整和迭代继续进行。8月10日，阿里巴巴宣布了自6月份推出“知道生产快车道”计划以来的运营数据。阿里说，96%的知识产权投诉(不包括恶意投诉)可以在24小时内处理，高于之前的3至4天。该项目是品牌版权持有者的基础设施。总之，所有品牌权利人都可以免费享受在阿里巴巴物业保护平台IPP上的财产投诉的快速处理。
简单地说，快车道旨在降低维护品牌权利持有者权利的成本。“我们仍在引进算法和产品技术人员。”郑军芳说。虽然假冒伪劣问题短期内无法解决，但技术手段在短期内被视为提高防伪效率的有效手段。
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