记者从双视市场咨询有限公司(以下简称“报告”)发布的“2015年第一季度中国洗涤业发展报告”(以下简称“报告”)获悉,2015年中国洗涤市场规模将超过1000亿元,但洗涤O2O公司的总收入仅为8亿元,不到市场规模的1%。
泰迪(上海)电子商务有限公司首席运营官黄宝春告诉记者,虽然目前的洗涤剂O2O市场规模仍然很小,但在未来三年内将呈现爆炸性的增长趋势。市场规模将占整个洗涤行业的36%以上,规模预计将超过500亿元。
黄宝春说,这是有可能的:“这种增长在互联网公司是正常的,比如外卖O2O,它需要5年时间才能收到100000份订单,但从100000份订单到200万份订单不到半年,这是互联网公司的特点。”因此,洗O2O行业很有可能实现这么大的收益,这是我们未来的目标。“
行业报告还指出,洗涤O2O行业存在严重的阶梯分化趋势。2015年第一季度,在线洗衣品牌太地因其75%的月订单占据了洗衣业的寡头垄断地位。第二大e袋清洗月订单为20%,其余依次为:懒猫洗衣3%,泡泡洗衣0.8%,服装护卫0.5%,我想洗0.4%,懒0.3%。
分步分化的原因。业内人士指出,洗涤O_2O是一个服务型行业,与其他行业不同。没有服务是做不好的,所以洗衣业最重要的是要建立自己的服务队伍,传统的洗衣行业主要依靠加入。服务模式通常是一种双赢的局面,所以会有明显的区别.
事实上,基于不同的服务方式,市场上有多种洗涤O2O公司,重量与重量的结合模式也开始被市场所认可。目前,网上洗衣公司有三种不同的模式,即重量与重量的结合,即不建洗衣厂的“轻”模式,与供应商的合作模式,以及自建服务物流的“重”模式,而以e袋清洗为代表的企业则采用完全轻的模式,即众包与社区管家的物流模式,以及与商家、合作企业的“轻”合作模式。也有自建洗涤厂的重型模式.相比之下,泰迪模式的优势则更加突出,它可以灵活地使用光与光结合的模式。
未来互联网的发展趋势应该是移动互联网与服务业的结合,即O_2O,而O_2O的本质是服务,这两种观点的分析人士都认为。泰迪认识到这一点,注重培养自己的服务型物流团队.服务团队所能做的就是打开每家的门,与用户沟通,这才是入口的真正含义。黄宝春承认:“泰迪是第一个洗O2O的,其实我们试过各种型号,我们总结了很多经验,发现洗O2O是一个以服务为导向的行业,必须有自己的服务团队。”