网上购物的价格往往很有吸引力,比如国内柜台卖630元的雅诗兰黛眼霜,在乐丰、聚美等大型化妆品分销网站上的价格只有50%的折扣甚至更低。在淘宝上,它的售价将超过100元。
如此大的折扣确实吸引了很多消费者,网站正在尽一切努力让消费者相信他们购买的东西,包括退货、反检查等等。
然而,数十种国际护肤品已经证实,没有正式的销售授权在这些网站上。如果产品通过上述网站销售,一旦出现质量问题,品牌方将不承担责任。这些声明的品牌包括雅诗兰黛、兰蔻、毕泉、钱壁、北凌飞、大寿丹等。
知情人士表示,在中国化妆品的网上采购市场上,各种走私产品和高假冒伪劣产品已形成假冒伪劣链,其产品在中国化妆品网络市场上广泛存在。
一位消费者在一家著名的化妆品店以59.9元的价格购买了雅诗兰黛(Estée Lauder)青春防皱保湿剂SPF 15(15毫升)。在柜台,这种产品的价格是230元。同时,电子商务明确表示了“采购过程”.不过,通过与雅诗兰黛公司的联系,测试结果表明,这种商品不是正规渠道进口产品,至于来源尚不清楚。
与此同时,雅诗兰黛在中国发布声明称,现阶段在互联网上只有两个正式的销售渠道,一个是雅诗兰黛的官方网站,另一个是Sephora的官方网站,其他渠道未经官方授权,属于非法销售,因此Estée Lauder不会为这些产品提供售后服务。