不小心丢了萨曼莎美容院的美容卡。去美容院弥补损失被拒绝了。昨天,曲女士向本报抱怨萨曼莎美容院设立了霸主条款。
曲女士说,她以前在南昌市朝阳中卢萨·门萨美容院开过一张消费者卡。在元旦期间,她意外地丢失了她的美容卡,这张卡还有几百元的余额。昨天,她联系了萨曼莎,希望得到一张新卡,但对方拒绝了。主管萨曼莎解释说,由于某些原因,萨曼莎无法赔偿她的顾客所遭受的损失。同时,当给客户一张卡时,他们已经明确表示,他们不会弥补损失。“鉴于曲女士的情况,我们不会为她补上这张牌。”